Genetik tanıda T.C. Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsatlı GENAY Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi olarak;

İnsana ve insan sağlığına hizmet ettiğimiz bilinciyle, hızlı ve güvenilir çözümler sunmak,

İnsana değer veren, farklılıklara saygı duyabilen, işini severek ve hakkını vererek yapan,  gerekli mesleki ve teknik donanıma sahip ekibimizle; çağdaş, yenilikçi ve yüksek kalitede hizmet sunmak,

İdari ve teknik ekimizle, tüm birimlerde kaliteli hizmet bilincini yerleştirmek ve hizmet kalitesini arttırmaya yönelik faaliyetlerde bulunmak,

Uluslararası bilim camiasında kabul görmüş test yöntemleri ve gelişmiş cihazlar kullanarak sürekli bilgi üreten, modern bir laboratuvar olmak,

Hizmet sunumunda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalmak,

Yürüteceğimiz faaliyetlerde, doğru atık yönetimi ile kirliliği önlemek ve çevreyi korumak,

İyi laboratuvar uygulamalarına, mesleki ve etik ilkelere ve mevzuata uymak,

Tıbbi laboratuvarlar için belirlenmiş uluslararası kalite standartlarına uyumlu, bilim ve teknolojideki yeniliklere uygun şekilde kalite yönetim sistemimizi güncelleyip geliştirmek,

Talepleri dikkate alarak, değerlendirip iyileştirici faaliyetlerde bulunmak,

Sektörün öncü sağlık kurumlarından olmak,

“KALİTE ve ÇEVRE POLİTİKAMIZ” olarak benimsenmiştir.