GENAY Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi; tıbbi analizlerde yetkin ve tecrübeli, Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyonunu benimseyen ve uygulayan personel istihdamı, uygun cihaz donanımı ve malzeme ile bilimsel ve etik kurallara bağlı kalarak hızlı, güvenilir ve uluslararası standartlarda hizmet vermeyi hedeflemiştir.

Bu hedeflere ulaşmak için; laboratuvar çalışanlarının kurum içi ve dışı sürekli eğitim ile bilgi, beceri ve yetkinliği üst seviyede tutulur.
Laboratuvar, iç ve dış kalite programlarını uygulayarak ve takip ederek analiz sonuçlarının güvenirliğini sağlanır.

Laboratuvar üst yönetimi ve personeli; güvenli laboratuvar çalışma koşullarında, doğruluk, tarafsızlık, bağımsızlık, gizlilik ve Kalite Yönetim Sistemi ilkelerine bağlı kalarak görevlerini yerine getirir.

GENAY Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi, Kalite Yönetim Sistemi’nin yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla tüm iş süreçlerinde iyi mesleki uygulamaları, etik kuralları, mevzuat şartlarını ve TS EN ISO 15189 uluslararası standardını referans alır ve uygular.

GENAY Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi, bu ilke ve prensiplerle tüm hizmetlerinde müşterilerinin ve çalışanlarının memnuniyetini sağlamayı hedefleyen bir kuruluş olmayı ve tıbbi analizlerde iyi meslek ilkelerine, analizlerin kalitesine ve kalite yönetim sistemine uyacağını TAAHHÜT EDER.